Garantie et instructions d'entretien

GARANTIE D'ORIGINALITÉ ET DE QUALITÉ

Nomination est un leader mondial du marché de la joaillerie, créant des bijoux tendance pour hommes et femmes, conçus et fabriqués principalement en Italie selon des techniques artisanales et avec des matériaux de haute qualité. Nomination appose son nom sur chaque bijou afin d'en garantir l'authenticité et l'origine.

GARANTIE LÉGALE DE CONFORMITÉ

Tous les produits vendus par Nomination sont couverts par la garantie légale de 24 (vingt-quatre) mois (36 mois pour les achats effectués en Espagne et au Portugal) contre les défauts de conformité, conformément au titre III du décret législatif 206/2005 et aux modifications ultérieures n° 170/2021 .
La garantie légale contre les défauts de conformité n'est valable que si le produit est utilisé correctement et conformément à sa destination, selon les instructions d'utilisation et d'entretien fournies avec ledit produit.

Les défauts de conformité des articles achetés sur www.nomination.com peuvent être signalés à Nomination en écrivant à notre service clientèle :
e-mail: customerservice@nomination.com
Téléphone : +39 055 425471

Pour faire valoir la garantie, il est nécessaire de fournir le reçu indiquant la date d'achat du produit, à savoir le certificat de garantie, validé par le cachet et la signature de notre revendeur agréé dans le cas d'un achat effectué en magasin.

En cas de défaut de conformité, le Client a le droit d'exiger la réparation ou le remplacement du produit. Si cette réparation ou ce remplacement est impossible ou excessivement coûteux, le Client a droit à une réduction de prix ou à la résolution du contrat de vente, conformément à l'article 130 du Code de la consommation.
Une fois que Nomination aura reçu et vérifié le produit sous garantie, Nomination procédera à la réparation ou au remplacement dudit produit dans les meilleurs délais, sauf en cas d'impossibilité ou de coûts excessifs, conformément aux articles 135(2) - 135(3) - 135(4). du Code de la consommation.
Toute requête judiciaire potentielle pour défauts de conformité doit être soumise dans un délai de 26 (vingt-six) mois à compter de la date de réception du produit.
Les bijoux achetés sur la boutique en ligne officielle de Nomination sont accompagnés d'un certificat de garantie conforme aux conditions décrites ci-dessus. L'achat d'un bracelet Composable (modulaire) complet donne lieu à une garantie unique couvrant l'ensemble des éléments qui le composent.

Les procédés tels que le rhodiage, le platineage, le ruthéniumage, le dorage et les revêtements PVD sont exclus de la garantie. en cas d'utilisation inappropriée . La garantie du fabricant ne couvre pas la casse accidentelle des pierres précieuses. La décoloration due à une utilisation inappropriée et/ou aux articles en cuir coloré n'est pas considérée comme un défaut de fabrication. Le PVD (dépôt physique en phase vapeur) est un procédé qui consiste à déposer de fines couches d'un matériau spécifique sur une surface. Ce matériau est vaporisé et chaque atome se dépose sur la surface à revêtir. Ce procédé est réalisé sous vide.
À cette fin, il est recommandé d'éviter tout contact avec : les cosmétiques et les parfums, car ceux-ci peuvent endommager la finition des bijoux ; et les produits chimiques, en particulier le chlore, et de prendre des précautions particulières lors de la pratique d'un sport ou lors de tâches ménagères, etc.
Le mécanisme et/ou les ressorts du bracelet COMPOSABLE sont exclus de la garantie si des articles et/ou composants non fournis/produits par Nomination ont été assemblés ou fixés au bracelet. Les bijoux Nomination COMPOSABLE originaux sont facilement identifiables grâce au logo Nomination présent sur chaque pièce, ce qui les distingue des articles et/ou composants d'origine différente.

Toutes nos pierres sont soigneusement sélectionnées ; cependant, malgré cela, toutes les pierres, naturelles et synthétiques, peuvent présenter de légères variations de couleur.

Cliquez ici pour afficher les autres langues :  Garantie multilingue.

DÉCLARATION DU FABRICANT

(Conformément au décret législatif n° 206/2005)

Les bijoux Nomination sont confectionnés en acier inoxydable certifié AISI 304/316L, associé à de l'argent sterling 925 et/ou de l'or 18 carats 750 et/ou 9 carats 375. Ils peuvent être oxydés ou plaqués or rose, or jaune, rhodium, platine ou ruthénium, ou encore recouverts d'un revêtement PVD hypoallergénique. Les collections Nomination en argent sont réalisées en argent sterling et peuvent être serties de pierres naturelles, synthétiques et/ou artificielles. Elles peuvent également subir un traitement d'oxydation et/ou un bain galvanique d'or rose, d'or jaune ou de rhodium.
Les bijoux de la collection Nomination peuvent également contenir des émaux ; des pierres naturelles, synthétiques et/ou artificielles ; du cuir, du cuivre, du laiton, du caoutchouc, du silicone, du coton.

MATÉRIELS

Les matériaux utilisés pour les produits Nomination sont conformes au Règlement (CE) N° 1907/2006 et au Règlement (UE) N° 494/2011.

Or 18K – 9K
Métal précieux par excellence, l'or, avec son charme intemporel et sa valeur marchande élevée, reste plus irrésistible que jamais. Nomination utilise de l'or jaune 18 carats et de l'or rose 9 carats.

PIERRES PRÉCIEUSES
Nomination utilise une grande variété de pierres précieuses et semi-précieuses, ainsi que de l'oxyde de zirconium, des pierres synthétiques et des cristaux. Toutes nos pierres sont soigneusement sélectionnées. Cependant, les pierres naturelles présentent des variations de couleur et peuvent révéler certaines de leurs caractéristiques naturelles : inclusions, veines, veinures. Ces particularités sont normales pour les pierres naturelles et ne doivent pas être considérées comme des imperfections.

ARGENT MASSIF
Nomination utilise exclusivement de l'argent sterling hypoallergénique de la plus haute qualité, traité avec différentes finitions. Le rhodium est utilisé pour prévenir le ternissement et préserver l'éclat. Certaines collections sont oxydées pour obtenir un effet vintage, tandis que d'autres sont sublimées par un plaquage or : or jaune 24 carats, or rose sur base or jaune 24 carats et or rose 22 carats.

ACIER INOXYDABLE
Nomination utilise exclusivement de l'acier inoxydable de la plus haute qualité (304 ou 316). Extrêmement robuste et résistant, l'acier inoxydable ne ternit pas et est hypoallergénique. Traditionnellement, il n'était pas utilisé en joaillerie car il est moins malléable que l'or et l'argent. Cependant, une fois confectionnés, vos bijoux en acier inoxydable sont conçus pour résister à l'épreuve du temps, même en cas d'usage quotidien.

ÉMAIL
Nomination utilise de l'émail coloré pour mettre en valeur les détails décoratifs. Ces détails sont peints à la main. Résistants à l'eau, ils peuvent toutefois être endommagés par des substances corrosives. L'émail est un matériau fragile : un choc violent peut le fissurer et altérer sa couleur.

CUIR
Nomination utilise exclusivement du cuir italien de haute qualité. Le cuir naturel nécessite un entretien particulier afin de préserver sa couleur, sa finition et sa souplesse d'origine. Il est donc conseillé de retirer vos bijoux en cuir avant de vous laver et d'éviter tout contact avec l'eau, les crèmes, les huiles et les parfums. Le cuir coloré peut se décolorer en cas d'exposition prolongée au soleil. Le cuir étant naturellement élastique, votre bracelet peut sembler légèrement plus grand après quelques temps d'utilisation.

LAITON
Dans le cadre de notre processus de sélection rigoureux visant à n'utiliser que des matériaux de la plus haute qualité, Nomination emploie également du laiton, disponible avec une finition en or rose 18 carats et/ou en rhodium. Certaines collections spécifiques associent le laiton à une finition en argent 999 et à des finitions vieillies ou patinées.

STOCKAGE ET NETTOYAGE

Pour éviter d'abîmer les pierres précieuses et de rayer vos bijoux, rangez-les dans un coffret à bijoux compartimenté ou dans des pochettes souples. Pensez à retirer vos bijoux avant d'appliquer du parfum, de la crème pour le corps, de la crème solaire ou des huiles de toute nature. Ne portez jamais vos bijoux lorsque vous utilisez des détergents, de l'eau de Javel, de l'ammoniaque ou de l'alcool ; ces produits chimiques peuvent les décolorer, les endommager et desserrer les sertissages. Pour nettoyer les bijoux en argent massif ou plaqués or, utilisez un chiffon doux, sec et propre. N'utilisez aucune brosse, car elles pourraient les rayer. Pour nettoyer les bijoux en acier inoxydable, utilisez de l'eau chaude savonneuse et une brosse à dents souple.